Als een merk een organische social media planning voor je heeft gemaakt, maar je ziet deze nog niet in de Embrosa App, geen zorgen — dit kan om verschillende redenen gebeuren.
Hier moet je eerst op letten
De planning van je merk verschijnt pas in de app wanneer je Facebook Business Page correct gekoppeld is aan je Embrosa account.
Ga naar je Embrosa App instellingen.
Check of de gekoppelde Facebook-pagina de juiste is (dezelfde pagina als je merk gebruikt voor de organische planning).
Zorg dat de pagina succesvol gekoppeld is — soms kan de link vervallen of de verbinding verbreken als je Facebook-wachtwoord is veranderd. Hulp nodig? Bekijk onze artikelen over de Meta-verbinding hier.
Ziet alles er goed uit maar zie je je planning nog steeds niet? Neem dan contact op met het Embrosa supportteam met je vraag.
Volgende stap
Open de chat met het Embrosa supportteam direct in je Embrosa App (via Hulp Nodig in je profiel) en neem contact op met ons supportteam.
Zij checken je verbinding en zorgen dat de planning van je merk goed gekoppeld is aan je app-account.
