Als een merk een organische social media planning voor je heeft gemaakt, maar je ziet deze nog niet in de Embrosa App, geen zorgen — dit kan om verschillende redenen gebeuren.
Dit moet je eerst controleren
De planning van je merk verschijnt alleen in de app als je Facebook Bedrijfspagina correct is gekoppeld aan je Embrosa account.
Ga naar je Embrosa App instellingen.
Check of de gekoppelde Facebookpagina de juiste is (dezelfde pagina die je merk gebruikt voor de organische planning).
Zorg dat de pagina succesvol is gekoppeld — soms kan de koppeling verlopen of verbreken als je Facebook-wachtwoord is gewijzigd. Hulp nodig? Check onze artikelen over Meta-koppeling hier.
Als alles klopt maar je ziet je planning alsnog niet, neem dan contact op met het supportteam van Embrosa met je vraag.
Volgende stap
Open de chat met het supportteam van Embrosa direct in je Embrosa App (via Hulp Nodig? in je profiel) en neem contact op met ons supportteam.
Zij checken je koppeling en zorgen dat de planning van je merk goed is gekoppeld aan je app-account.
