Si tu as du mal à connecter Embrosa comme ton agence marketing ou si tu rencontres des soucis avec ton Facebook Business Portfolio (Business Manager), tu peux contacter l’assistance Facebook de plusieurs manières.
Voici comment contacter l’assistance Facebook
Centre d’aide Facebook Business
Va sur facebook.com/business/help pour demander de l'aide ou démarrer un chat en direct avec un agent du support Facebook.
Tu dois être connecté à ton compte Facebook pour accéder au support chat.
Page Facebook Meta Support Pros
Va sur facebook.com/metasupportpros pour démarrer un chat avec un représentant du support Facebook.
Si la page est occupée, le bouton chat peut disparaître temporairement — réessaye plus tard.
Par email
Tu peux envoyer un mail à Facebook à support@fb.com.
Les réponses prennent en général au moins 24 heures.
Attention : les délais de réponse peuvent varier selon l'affluence du support Facebook, donc le chat en direct est souvent l’option la plus rapide.
