Si tu ne peux pas te connecter à ton compte Facebook, t’inquiète pas — il y a plusieurs options pour récupérer l’accès. Le Centre d’aide officiel de Facebook propose plusieurs méthodes selon ta situation, regarde ce lien.
Voilà comment faire :
Vous avez encore accès à votre e-mail ou téléphone ?
Allez sur la page de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Entrez votre adresse e-mail ou numéro de mobile enregistré, puis suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe.
Vérifiez votre dossier spam/indésirables pour voir si vous avez reçu un mail de Facebook.
Vous n'avez plus accès à l'e-mail ou au numéro de téléphone ?
Allez sur facebook.com/login/identify depuis un appareil que vous avez déjà utilisé.
Entrez un e-mail, numéro, pseudo ou nom complet dont vous vous souvenez. Suivez les instructions.
On pourra vous demander de fournir de nouveaux moyens de contact ou de confirmer votre identité.
Vous pensez que votre compte a été piraté ?
Accédez à facebook.com/hacked sur un appareil sur lequel vous vous êtes déjà connecté.
Suivez les instructions pour sécuriser votre compte, changer votre mot de passe et consulter l'activité de connexion récente.
