Si une marque a créé une planification des réseaux sociaux organiques pour toi, mais que tu ne la vois pas encore dans l’application Embrosa, ne t’inquiète pas — cela peut arriver pour plusieurs raisons.
Voici ce qu’il faut vérifier en premier
La planification de ta marque apparaît seulement dans l’appli quand ta Page Facebook Business est correctement reliée à ton compte Embrosa.
Va dans les paramètres de l’application Embrosa.
Vérifie si la Page Facebook connectée est la bonne (la même page que ta marque utilise pour la planification organique).
Assure-toi que la page soit bien connectée avec succès — parfois le lien peut expirer ou se désactiver si ton mot de passe Facebook a été changé. Besoin d’aide ? Consulte nos articles sur la connexion Meta ici.
Si tout semble bon mais que tu ne vois toujours pas ta planification, le mieux est de contacter l’équipe support Embrosa avec ta question.
Prochaine étape
Ouvre le chat avec l’équipe support Embrosa directement dans ton application Embrosa (par " Besoin d’aide " dans ton profil) et contacte notre équipe support.
Ils vérifieront ta connexion et s’assureront que la planification de ta marque est bien reliée à ton compte sur l’application.
