Wenn eine Marke eine organische Social-Media-Planung für dich erstellt hat, die du aber noch nicht in der Embrosa App siehst, keine Sorge — das kann aus verschiedenen Gründen passieren.
Das solltest du zuerst prüfen
Die Planung deiner Marke wird nur in der App angezeigt, wenn deine Facebook Business Seite korrekt mit deinem Embrosa-Konto verknüpft ist.
Geh in die Embrosa App-Einstellungen.
Prüfe, ob die verbundene Facebook-Seite die richtige ist (also die gleiche Seite, die deine Marke für die organische Planung nutzt).
Stelle sicher, dass die Seite erfolgreich verbunden ist — manchmal kann die Verbindung ablaufen oder getrennt werden, wenn du dein Facebook-Passwort geändert hast. Brauchst du Hilfe? Schau in unsere Artikel zur Meta-Verbindung hier.
Wenn alles richtig aussieht, du aber deine Planung immer noch nicht siehst, melde dich am besten mit deiner Frage beim Embrosa Support-Team.
Nächster Schritt
Öffne den Chat mit dem Embrosa Support-Team direkt in deiner Embrosa App (über Brauche Support in deinem Profil) und schreib unserem Support-Team.
Sie prüfen deine Verbindung und stellen sicher, dass die Planung deiner Marke richtig mit deinem App-Konto verknüpft ist.