Jeśli masz problem z zalogowaniem się do aplikacji Embrosa — nie przejmuj się! Zazwyczaj wystarczy minuta, żeby to naprawić.
Oto kilka prostych rzeczy, które warto sprawdzić, zanim poprosisz o pomoc.
Jak rozwiązać problemy z logowaniem
Sprawdź swój adres e-mail
Upewnij się, że używasz tego samego adresu e-mail, którego użyłeś/-aś do rejestracji konta Embrosa.
Literówki lub użycie innego adresu są najczęstszymi powodami problemów z logowaniem.
Zresetuj swoje hasło
Jeśli Twoje hasło nie działa, po prostu kliknij „Resetowanie hasła?” na stronie logowania.
Wprowadź swój zarejestrowany adres e-mail i otrzymasz maila z linkiem do ustawienia nowego hasła. Nie dostałeś/-aś maila? Sprawdź folder spam lub niechciane. Jeśli go tam nie ma, spróbuj wysłać prośbę ponownie lub skontaktuj się z pomocą techniczną.
Po zaktualizowaniu hasła spróbuj zalogować się ponownie.
Nadal nie działa? Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, nasz zespół wsparcia jest gotowy do pomocy.
Przejdź do zakładki „Ja” w aplikacji Embrosa i kliknij „Potrzebuję wsparcia”.
Wyślij nam krótką wiadomość z opisem problemu — pomożemy Ci zalogować się jak najszybciej.
