Potrzebujesz pomocy z czymś w Embrosa? Prawie zawsze jesteśmy tu, żeby pomóc 
Niezależnie od tego, czy masz pytanie, chcesz zgłosić nową funkcję, czy po prostu potrzebujesz szybkiej wskazówki, jak coś działa.
Najprostszy i najszybszy sposób uzyskania pomocy to rozmowa z Emmą, naszą cyfrową koleżanką w aplikacji Embrosa. Ona odpowiada na większość pytań od razu. Jeśli potrzebujesz więcej wsparcia, możesz zawsze sprawdzić artykuły w Centrum Pomocy, obejrzeć nasze poradniki wideo na YouTube lub skontaktować się z naszym zespołem.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną
Emma – natychmiastowe odpowiedzi od twojej cyfrowej koleżanki w aplikacji Embrosa
Przejdź do Ja → Potrzebuję pomocy?, żeby otworzyć czat z Emma. Odpowie błyskawicznie na większość pytań — od tego, jak używać Embrosa App, po kampanie i ustawienia.
Jeśli masz jakieś dodatkowe pytania, po prostu poproś o kolegę — ktoś z zespołu odezwie się wkrótce.
Embrosa Help Desk – szybkie odpowiedzi samoobsługowe
Już tu jesteś! Możesz też otworzyć ten Help Desk bezpośrednio w aplikacji Embrosa w sekcji Wsparcie albo przejść przez FAQ na naszej stronie. To najlepsze miejsce na przewodniki, wyjaśnienia i instrukcje krok po kroku.
Playlist na YouTube – wizualne wsparcie do Embrosa App od Rogiera
Wolisz zobaczyć, jak to działa? Zobacz naszą playlistę Embrosa na YouTube, gdzie Rogier tłumaczy najczęstsze pytania dotyczące używania aplikacji Embrosa. To łatwy sposób, żeby nauczyć się wszystkiego wizualnie, we własnym tempie.
Przez e-mail
Jeśli wolisz napisać maila, możesz się z nami skontaktować na support@embrosa.com.
Odpowiemy najszybciej jak się da.
Przez Whatsapp
Możesz się z nami skontaktować pod +31 85 303 8686 w godzinach pracy:
Poniedziałek-czwartek: 09:00 – 17:00
Piątek: 09:00 – 14:00
Potrzebujesz konkretnej osoby z zespołu? Sprawdź listę kontaktów
Nie wiesz, do kogo się zwrócić? Odwiedź embrosa.com/resellers/get-support, żeby dowiedzieć się, kto może pomóc z konkretnym pytaniem.
To takie proste — zacznij od rozmowy z Emma w aplikacji Embrosa, sprawdź ten Help Desk, a jeśli potrzebujesz więcej pomocy, po prostu daj nam znać!
