Als je niet de juiste rechten hebt in je Facebook Business Portfolio (Business Manager) en je weet niet wie dat wel heeft, kun je één van je partners in het portfolio vragen om het te checken.
Partners kunnen rechten niet direct aanpassen, maar ze kunnen misschien meer informatie zien over welke mensen of accounts toegang hebben. Dit kan je helpen om de juiste persoon te vinden om te contacteren.
Zo kun je een partner om hulp vragen
Stuur ze een kort, vriendelijk berichtje zoals dit:
Voorbeeldbericht
Hoi [Partnernaam],
Ik heb momenteel een toegangsprobleem in ons bedrijfsportfolio, waar ook de Facebookpagina van [Winkelnaam] bij hoort.
Het lijkt erop dat ik niet de juiste rechten heb om bepaalde instellingen te beheren.
Omdat jullie bedrijf als partner aan ons portfolio is gekoppeld, vroeg ik me af of jij misschien kunt checken of je kunt zien welke mensen of accounts in dit portfolio staan?
Ik snap dat partners geen wijzigingen kunnen maken, maar misschien heb jij wel meer inzicht in wie nu de juiste rechten heeft.
Alvast bedankt voor je tijd en hulp!
Dit simpele bericht helpt je te vinden wie admin of beheerderrechten heeft, zodat de juiste persoon later je toegang kan aanpassen.