Se hai problemi ad accedere all’app Embrosa — niente panico! Di solito si risolve in un attimo.
Ecco alcune cose semplici da controllare prima di chiedere aiuto.
Ecco come risolvere i problemi di accesso
Controlla il tuo indirizzo email
Assicurati di usare lo stesso indirizzo email che hai usato per registrare il tuo account Embrosa.
Errori di battitura o usare un indirizzo diverso sono le cause più comuni dei problemi di accesso.
Reimposta la password
Se la tua password non funziona, basta toccare “Password reset?” nella pagina di accesso.
Inserisci il tuo indirizzo email registrato e riceverai un’email con un link per impostare una nuova password. Non hai ricevuto l’email? Controlla lo spam o la posta indesiderata. Se non c’è, prova a richiederla di nuovo o contatta il supporto.
Una volta aggiornata la password, prova ad accedere di nuovo.
Non funziona ancora? Contatta il supporto
Se non riesci ancora ad accedere al tuo account, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti.
Vai nella scheda “Me” nella tua app Embrosa e tocca “Need Support”.
Mandaci un messaggio breve spiegando il problema — ti aiuteremo ad accedere di nuovo il prima possibile.
