Wenn du Probleme hast, Embrosa als deine Marketingagentur zu verbinden oder wenn Schwierigkeiten mit deinem Facebook Business Portfolio (Business Manager) auftreten, kannst du den Facebook Support auf verschiedene Arten erreichen.
So erreichst du den Facebook Support
Facebook Business Hilfe-Center
Gehe zu facebook.com/business/help, um Support anzufordern oder einen Live-Chat mit einem Facebook-Supportmitarbeiter zu starten.
Du musst in deinem Facebook-Konto eingeloggt sein, um auf den Chat-Support zuzugreifen.
Meta Support Pros Facebook-Seite
Besuche facebook.com/metasupportpros, um einen Chat mit einem Facebook-Supportmitarbeiter zu starten.
Wenn die Seite ausgelastet ist, kann der Chat-Button vorübergehend verschwinden — versuche es später nochmal.
Per E-Mail
Du kannst Facebook eine E-Mail schicken an support@fb.com.
Antworten dauern normalerweise mindestens 24 Stunden.
Bitte beachte: Die Antwortzeiten können je nach Auslastung beim Facebook Support variieren, daher ist der Live-Chat oft die schnellste Option.
