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Wo kann ich im Embrosa App nach Support fragen?

Du findest Support direkt in der Embrosa App – entweder indem du mit Emma, deiner digitalen Kollegin, chattest oder das Help Desk für Self-Service-Antworten öffnest.

  1. Emma – sofortige Antworten von deiner digitalen Kollegin in der Embrosa App
    Geh zu Ich → Brauchst du Support?, um einen Chat mit Emma zu starten.
    Sie kann die meisten Fragen sofort beantworten – von wie du die Embrosa App nutzt bis hin zu Kampagnen und Einstellungen.
    Falls du noch weitere Fragen hast, frag einfach nach einer Kollegin – jemand aus unserem Team meldet sich dann ganz schnell.

  2. Embrosa Help Desk – schnelle Self-Service-Antworten
    Du bist schon hier! Du kannst dieses Help Desk auch direkt aus der Embrosa App im Support-Bereich öffnen oder über den FAQ-Bereich auf unserer Website.
    Hier findest du am einfachsten Guides, Erklärungen und Schritt-für-Schritt-Artikel zur Embrosa App, zu Kampagnen und Content-Sharing.

So einfach geht’s – öffne die App, tippe auf Brauchst du Support?, und Emma oder dieses Help Desk helfen dir sofort weiter.

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