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Wo kann ich im Embrosa App nach Unterstützung fragen?

Du findest Unterstützung direkt in der Embrosa App – entweder indem du mit Emma, deiner digitalen Kollegin, chattest oder das Help Desk für Self-Service-Antworten öffnest.

  1. Emma – sofortige Antworten von deiner digitalen Kollegin in der Embrosa App
    Gehe zu Ich → Brauchst du Unterstützung? um einen Chat mit Emma zu starten.
    Sie kann die meisten Fragen sofort beantworten – von der Nutzung der Embrosa App bis hin zum Verständnis von Kampagnen und Einstellungen.
    Wenn du noch weitere Fragen hast, frage einfach nach einer Kollegin – jemand aus unserem Team meldet sich bald bei dir.

  2. Embrosa Help Desk – schnelle Self-Service-Antworten
    Du bist schon hier! Du kannst das Help Desk auch direkt aus der Embrosa App im Support-Bereich oder über den FAQ-Bereich auf unserer Website öffnen.
    Hier findest du die besten Anleitungen, Erklärungen und Schritt-für-Schritt-Artikel rund um die Embrosa App, Kampagnen und Inhalte teilen.

So einfach ist das – öffne die App, tippe auf Brauchst du Unterstützung?, und Emma oder dieses Help Desk hilft dir sofort weiter.

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